gode råd til dig

Pas på falske webshops!

Der findes ikke noget, vi elsker mere, end at dele mode, trends og gode tilbud med dig, men desværre er der nogle, som forsøger at udnytte vores navn og opretter falske webshops.

Det er webshops, der ofte reklamerer med gode tilbud på Facebook og Instagram under navne som Nielsen Modehus, Nielsen København og Nielsen Mode.

Disse sider er ikke en del af NIELSENs. De kan se troværdige ud, men ender desværre ofte med at skuffe de kunder, der handler hos dem. Varerne, der modtages, er enten helt forkerte, af meget ringe kvalitet eller også kommer de slet ikke frem.

Sådan sikrer du dig, at du handler hos NIELSENs A/S

For at være helt sikker på, at du handler hos NIELSENs A/S og ikke på en falsk webshop, kan du holde øje med følgende:

• Vores officielle webshop er www.nielsens.dk

• På Instagram finder du os på nielsens_dk, og på Facebook på NIELSENs Danmark

• Tjek altid, at webshoppen har vores officielle logo og navn

Er du i tvivl, om en webshop, besked eller annonce faktisk kommer fra NIELSENs, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice.

Du kan ringe til os på telefon 93 40 99 27 eller skrive til os på kundeservice@nielsens.dk.

Har du handlet på en falsk webshop?

Er uheldet ude, og har du handlet på en af de falske webshops, anbefaler vi, at du gør følgende:

• Kontakt straks din bank

• Anmeld webshoppen eller annoncen dér, hvor du fandt den – eksempelvis på Facebook eller Instagram

Vi arbejder løbende på at få disse sider lukket, så du trygt kan shoppe hos NIELSENs – både online og i vores 16 fysiske butikker.

Gode råd til sikker handel

Der findes rigtig mange webshops, og heldigvis er langt de fleste reelle. Alligevel er det en god idé at være opmærksom, når du handler
online.

Her er nogle råd, du kan bruge:

• Køb kun fra webshops, du kender, eller som har et godt ry. Tjek dem på e-mærket eller Trustpilot, før du handler.

• Vær kritisk over for tilbud, der virker for gode til at være sande.

• Undersøg, om webshoppen har korrekte kontaktoplysninger og adresse.

• Tjek webadressen – små stavefejl kan afsløre en falsk webshop.

• Betal altid med sikre metoder som kort eller MobilePay – aldrig med bankoverførsel.

• Gem din kvittering eller ordrebekræftelse, hvis noget skulle gå galt.

Ved at bruge et øjeblik på at tjekke ovenstående, giver du dig selv de bedste betingelser for en god købsoplevelse. Så kan du nyde alle
fordelene ved online shopping med trygheden i behold.