Gratis fragt til Pakkeshop! Forlænget retur t.o.m. 15/1! Pga. Black Week kan der forekomme lidt længere leveringstid.

Vilkår og betingelser for NIELSENs Kundeklub

Hvad er NIELSENs Kundeklub?

NIELSENs Kundeklub er en kundeklub, som alle over 18 år kan melde sig ind i. Det er helt gratis og uden binding, og med medlemskabet følger en masse attraktive fordele samt 3% optjent bonus på alle køb – det gælder dog ikke ved køb af gavekort.
Bonussen kan optjenes på køb foretaget på NIELSENs.dk samt i NIELSENs 16 butikker.
Det er først muligt at anvende den optjente bonus, når du har minimum 40 kroner stående på din kundeklubskonto. Optjent bonus kan bruges på webshoppen såvel som i vores fysiske butikker.

Vilkår og betingelser for medlemskab af NIELSENs Kundeklub

Det er helt gratis at melde sig ind i NIELSENs Kundeklub, og der er ingen binding på dit medlemskab. Du kan tilmelde dig kundeklubben i alle NIELSENs butikker, på NIELSENs.dk eller ved at hente NIELSENs Kundeklub App.
Når du har oprettet din nye medlemsprofil hos NIELSENs, vil du automatisk få bonus på alle køb uanset beløb samt adgang til alle dine medlemsfordele. Du skal være fyldt 18 år samt have et gyldigt mobilnummer eller e-mailadresse for at blive medlem af NIELSENs Kundeklub. Dit medlemskab er personligt og må derfor ikke benyttes af andre. Flere personer i samme husstand kan have ét medlemskab sammen, hvor samtlige brugeres køb sammen indgår i en fælles bonusopsparing.

Din medlemsside

Når du har tilmeldt dig NIELSENs Kundeklub, vil du på enten på mobil eller e-mail modtage en bekræftelsesbesked. Denne besked indeholder et link, du skal følge for at aktivere dit medlemskab. Når du har aktiveret dit medlemskab, kan du logge ind på din helt egen medlemsside og se dine personlige data samt køb og bonusopsparing. Endvidere kan du altid rette dine personlige data og afmelde dit medlemskab af NIELSENs Kundeklub.

Bonus

Når du er medlem af NIELSENs Kundeklub, optjener du automatisk 3% bonus på køb foretaget på webshoppen såvel som i vores 16 fysiske forretninger – dog optjener du ikke bonus ved køb af gavekort.
Din bonus bliver ved hvert køb registreret på dit medlemskab af NIELSENs Kundeklub, og du kan til enhver tid se dine køb og aktuelle bonusopsparing. Din bonus er personlig og kan ikke ombyttes til kontanter, men indløses ved køb hos NIELSENs. Ved indløsning af bonus skal du blot vise dit medlemskort, oplyse dit mobilnummer eller vise dit mobile kundekort på NIELSENs Kundeklub App. NIELSENs personale kan forlange at se gyldig legitimation, når du vil indløse bonus.
Du skal have optjent minimum 40 kr. for at indløse din personlige bonus, og din bonus kan indløses i samtlige NIELSENs butikker samt på webshoppen. Din bonus fungerer som en løbende opsparing, og ved udmeldelse af NIELSENs Kundeklub mister du retten til evt. personlig opsparet bonus. Bonus kan ikke ombyttes til kontanter.

E-mail og SMS

Ved indmeldelse i NIELSENs Kundeklub giver du samtidig tilladelse til, at NIELSENs må sende dig markedsføring og lignende på e-mail og SMS målrettet dig og dine interesser.
Du kan til enhver tid gratis afmelde dig vores nyhedsbreve og SMS’er, men fortsat være medlem af NIELSENs Kundeklub og optjene bonus ved køb.

NIELSENs kundeklub App

Download NIELSENs Kundeklub App og hav dit medlemskab af NIELSENs Kundeklub på mobilen. Vis blot dit mobile kundekort ved betaling og optjen bonus på alle dine køb.
Du kan hente NIELSENs Kundeklub App i App Store, Google Play eller Windows Store, eller send en SMS og få et link til NIELSENs Kundeklub App. Skriv SMS-teksten: NIELSENS APP til 1272. Tjenesten koster 0 kr. almindelig trafiktakst.
Når du downloader NIELSENs Kundeklub App, giver du samtidig tilladelse til, at vi må sende dig pushbeskeder. Dem kan du altid framelde dig igen, såfremt du ikke ønsker at modtage dem.

Håndtering af personoplysninger i NIELSENs Kundeklub

NIELSENs gemmer dine oplysninger, når du melder dig ind i NIELSENs Kundeklub, og når du evtuelt opdaterer din medlemsprofil. Når du handler hos NIELSENs, registrerer vi oplysninger omkring dit køb. Vi registrerer endvidere dine læsninger af SMS- samt e-mailmarkedsføring.
Dine oplysninger bruges til markedsføring målrettet dig, og dine oplysninger om køb bruges til at beregne din personlige bonus. Endvidere anvender vi dine oplysninger til intern statistik hos NIELSENs. Vi registrerer blandt andet mobilnummer, e-mailadresse, navn, postnummer, by, fødselsdag, butikstilhørsforhold og interesser, samt hvor, hvornår og hvilke varer der er købt og til hvilken pris.
Dine oplysninger videregives eller sælges under ingen omstændigheder til tredjeparter, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger om dig. Vi opbevarer dine oplysninger i 5 år, hvorefter de slettes, hvis du ikke har handlet hos NIELSENs i de 5 år. Som medlem af NIELSENs Kundeklub har du altid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret på dig, og du kan til enhver tid får dem rettet eller slettet. NIELSENs behandler dine oplysninger i henhold til Persondataloven og EU Persondataforordning.

Udmeldelse

Du kan til enhver tid melde dig ud af NIELSENs Kundeklub enten via din egen medlemsside eller ved henvendelse i en NIELSENs butik eller til NIELSENs kundeservice.
Når du har meldt dig ud, har du 14 dages fortrydelsesret.

Generelt

NIELSENs forbeholder sig retten til med 1 måneds varsel at ændre vilkår og betingelser i NIELSENs Kundeklub.
Misbrug af medlemskabet kan medføre udmeldelse af NIELSENs Kundeklub og inddragelse af optjent bonusopsparing. Vilkår og betingelser er senest opdateret og gældende fra 1. februar 2018.

NIELSENs Kundeklub

Hvidkærvej 31C
5250 Odense SV
Hverdage: kl. 8.30-15.00